INFORMAÇÕES SOBRE ENTREGAS
Leia atentamente antes de finalizar sua compra.
Após concluir seu pedido, selecione no site a opção de envio ÔNIBUS DE TURISMO.
Essa modalidade funciona da seguinte forma: a contratação do transporte é de responsabilidade do cliente. Nossa equipe realiza apenas a entrega da mercadoria ao guia, motorista ou responsável pelo ônibus na região do Brás.
Taxa fixa: R$ 20,00
Dias de atendimento: Segunda a sexta-feira
Horário de atendimento: 06h às 15h
Importante:
O envio precisa ser agendado com no mínimo 1 dia útil de antecedência da entrega.
É obrigatório enviar todas as informações corretas do ônibus via WhatsApp.
Pedidos feitos após o horário de atendimento serão programados para o próximo dia útil.
Não realizamos entregas aos sábados, domingos e feriados.
Atenção:
Caso os dados sejam enviados incorretamente ou incompletos, o envio poderá ser cancelado, sendo necessário novo agendamento.
Agendamentos e dúvidas:
📞 WhatsApp / Telefone: (11) 96967-1466
🕒 Atendimento: Segunda a sexta, das 06h às 15h
Observação: A taxa de R$ 20,00 refere-se apenas à entrega da encomenda no ônibus. O frete, negociação e custos do transporte são responsabilidade do cliente.
Serviço disponível exclusivamente para a cidade de São Paulo.
Pedidos confirmados de segunda a sexta poderão ser entregues no mesmo dia útil, conforme disponibilidade da rota.
Taxa: A combinar
Horário das entregas: Até 23h (conforme horário da compra)
Importante:
Consulte disponibilidade antes da compra.
Não realizamos entregas aos sábados, domingos e feriados.
Após a confirmação do pagamento, a retirada deverá ser agendada.
Regras:
Toda retirada precisa ser solicitada com 1 dia útil de antecedência.
Mesmo comprando em dia útil, a retirada será liberada apenas no próximo dia útil, após separação e conferência.
Você receberá a confirmação quando o pedido estiver disponível.
Horário para retirada:
Segunda a sexta-feira, das 06h às 15h
Quem pode retirar:
Qualquer pessoa portando:
Número do pedido ou código de retirada
Nome do comprador
Sem essas informações, o pedido não será liberado.
Atenção:
Não realizamos retiradas aos sábados, domingos e feriados.
O valor do frete é calculado automaticamente no site, considerando peso, volume e distância.
Importante:
Todos os envios via Correios serão realizados obrigatoriamente com nota fiscal.
O pedido será postado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega informado começa a contar após a postagem.
Modalidades disponíveis:
Sedex
PAC
Atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 06h às 15h
Atenção:
Se o endereço estiver incorreto, incompleto ou houver duas tentativas sem sucesso, a encomenda retornará ao nosso centro de distribuição.
Para novo envio, será necessário pagamento de novo frete, inclusive em pedidos com frete grátis.
Suporte:
Caso tenha qualquer problema com sua entrega, entre em contato pelo WhatsApp (11) 96967-1466 informando o número do pedido.
